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WALTER inizia la formazione online dei clienti

A causa dell'attuale pandemia di corona e delle relative misure di protezione, quasi tutti i corsi di formazione per i clienti previsti sono stati cancellati. WALTER reagisce ora con un programma alternativo e offre alcuni dei suoi corsi di formazione per i clienti online come webinar interattivi in diretta. Nelle scorse settimane si è svolta la prima giornata di formazione online: Una formazione di base e avanzata specifica per il cliente sulle basi della creazione di programmi nel nostro software di misura.

 

[Translate to Italian:] Ausgestattet mit einer Kamera, einem Laptop und Headset und dem Kunden auf der anderen Seite der Leitung.

L'istruttore, dotato di una cuffia e di una telecamera supplementare, si trova nella nostra sala demo delle macchine a Tubinga e parla in un computer portatile. Dall'altro lato, tre dipendenti di un cliente in Germania sono tutti seduti in una stanza separata e guardano tutti i loro computer portatili contemporaneamente. Ecco come si presentano attualmente alcuni corsi di formazione per i clienti di WALTER. Con questa offerta, WALTER ha svolto spontaneamente online la formazione originariamente prevista presso la sede di WALTER, reagendo in modo rapido e flessibile all'attuale situazione Covid-19.

 

I partecipanti a questa formazione imparano la procedura esatta per misurare correttamente uno strumento con il software. Nel corso di formazione di base, ai partecipanti viene data una conoscenza delle macchine che possono utilizzare per ampliare le loro competenze nella pratica giorno per giorno. Il corso di formazione avanzata è rivolto a partecipanti che hanno già una prima esperienza o una solida conoscenza di base. In entrambi i corsi di formazione insegniamo al cliente la creazione di programmi efficienti per ridurre i tempi di programmazione e di esecuzione dei programmi non necessari in futuro. Possiamo trasmettere tutto questo know-how ai partecipanti in modo virtuale.

 

L'offerta online è un'integrazione efficiente, che in futuro amplieremo. Anche i nostri clienti beneficiano dell'offerta online: Normalmente i clienti ci inviano i loro dipendenti per diversi giorni di formazione, in modo che i costi e i tempi di viaggio siano convenienti. Con la formazione virtuale, i dipendenti non devono lasciare l'azienda o l'ufficio di casa. In questo modo non solo si risparmiano le spese di viaggio dei clienti, ma anche tempo prezioso, poiché i dipendenti possono tornare subito dopo alle loro normali mansioni. Inoltre, le brevi sessioni di formazione promuovono la concentrazione dei partecipanti e quindi contribuiscono ad un successo più sostenibile dei contenuti di apprendimento.

La domanda di formazione online è attualmente molto alta. Ulteriori corsi di formazione online sono già stati richiesti e pianificati. Con ogni corso di formazione online che si svolge, acquisiamo anche una preziosa esperienza e acquisiamo nuove idee. Questo nuovo input viene poi sempre incorporato nel corso di formazione successivo, in modo da potersi migliorare con ogni corso di formazione. Il nostro obiettivo è quello di rispondere sempre individualmente ai nostri clienti e di offrire loro la migliore formazione possibile.

Se siete interessati a uno dei nostri corsi di formazione per i clienti, cliccate qui per ulteriori informazioni.

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