높은 가용성과 더욱 효율적인 생산성으로 고객의 성공에 날개를 달다.

생산 시각화, 기계 가동 중단 시간 최소화, 수익성 최대화.

디지털화는 공정을 더욱 간단하고 투명하게 만들고, 기계 및 일반 생산 가용성을 높이며 궁극적으로는 생산성 향상을 목표로 합니다. 당사의 UNITED GRINDING Digital Solutions™ 솔루션은 이 과정에서 고객을 지원합니다.

« 고객사의 디지털 혁신 강화 »
원격 서비스 – 디지털 헬프라인

신속성. 투명성. 안전성.

  • 언제 어디서나 이용 가능: 직접 지원을 위한 간단한 서비스 요청
  • 중단시간을 최소화하여 시스템 가용성 향상
  • 서비스 전문가에 의한 원격 분석 및 문제해결

UNITED GRINDING 원격 서비스로 시간과 비용이 많이 드는 오작동 또는 중단 시간을 최소화하십시오. 오늘날에는 전문가의 신속한 시스템별 지원이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 복잡한 시스템과 비용적 압박이 증대됨에 따라, 최적화된 가용성과 신속한 서비스가 필요한 시점입니다.

이에 당사는 원격 서비스를 통해 고객사의 기계를 이상적으로 지원하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 보안 인터넷 연결과 단 한 번의 클릭으로 전문가 지원이 가능하며 이동 시간이 필요하지 않습니다. 원격 서비스로 생산 효율성을 높일 수 있습니다.

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서비스 모니터 – 디지털 유지 보수 설명서

예측 가능성. 적극성. 문서화.

  • 기계 작동 시간을 기준으로 구조화 된 유지 보수 계획 덕분에 주의가 필요한 전용 서비스 영역
  • 온라인 이용 가능한 서비스 문서
  • 마모성 및 예비 부품에 대한 주문 추천

서비스 모니터는 연결된 모든 기계의 서비스 기한이 임박할 경우(작동 시간에 따라 날짜가 달라지고 작동 설명서에 따라 서비스 간격이 설정됨) 신호등 시스템을 통해 표시합니다. 유지 보수 작업 필요 여부에 대해 서비스 모니터에서 확인할 수 있습니다. 각 기계에 대한 포괄적인 정보와 필요한 공구, 예비 부품 및 마모성 부품과 지침을 사용할 수 있습니다.

고객사 직원은 유지보수 조치 완료 여부를 알수 있으며, 이는 기계 서비스의 문서화를 보장합니다.

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생산 모니터 – 디지털 개요

효율성. 유동성. 투명성.

  • 언제 어디서나 기계의 현재 상태 모니터링
  • 가용성 및 용량 최적화를 위한 데이터
  • 초기 단계에서 생산 백로그를 식별하기 위한 투명성 향상

생산 모니터는 연중무휴 24시간 신뢰할 수 있는 모니터링 서비스를 제공합니다. 가동 시간 및 보조 시간, 생산량 또는 오작동 시간이 실시간으로 표시됩니다. 생산 모니터는 글로벌 개요에 초점을 맞춘 이상적인 도구입니다.

스마트폰 앱을 통해 각 기계의 주요 데이터에 직접 액세스할 수도 있습니다. 장애가 발생한 경우 각 UNITED GRINDING 파트너사에게 직접 서비스(원격 서비스)를 요청할 수 있습니다.

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Customer Cockpit – 디지털 커맨드 센터

간단함. 중앙집중식. 컴팩트함.

  • 기계와 연동된 중앙집중식 관리
  • 사용자 및 권한의 중앙집중식 관리
  • 정기적 및 무료 소프트웨어 업데이트

모든 디지털 솔루션 서비스 제품을 직원과 연결하는 디지털 허브. Customer Cockpit 덕분에 연결된 모든 UNITED GRINDING 기계에 접근할 수 있으며 시스템 사용자를 중앙에서 관리할 수 있습니다.

Customer Cockpit은 모든 UNITED GRINDING Digital Solutions™ 서비스 제품의 기반을 형성하며 현장마다 하나씩 필요합니다.

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IT 보안 – 디지털 금고

신속성. 투명성. 안전성.

  • 각각의 연결은 고객과 UNITED GRINDING 간에 직접 독점적으로 구축되며 시간 제한이 있습니다
  • 정보의 교환은 귀하의 주도하에만, 그리고 어떤 경우에도 정밀하게 정의된 기계 및/또는 특정 기능에 대해서도 이루어집니다.
  • 사용자는 개인 사용자 이름과 특정 암호를 통해 식별됩니다

UNITED GRINDING Digital Solutions™을 사용하면 기계 또는 시스템 온라인에 항상 빠르고 안전하게 접속합니다. 원격 유지보수는 고객이 초대할 때만 수행합니다. 즉, 고객이 시도하는 경우에만 UNITED GRINDING과의 연결이 설정됩니다.

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« 귀사를 변화시킬 강력한 팀이 필요합니다 »

UNITED GRINDING Digital Solutions™ - 신속성. 투명성. 안전성.

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