WALTER startet Online Kundenschulungen
Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie und den damit verbundenen Schutzmaßnahmen, wurden nahezu alle geplanten Kundenschulungen abgesagt. WALTER reagiert nun mit einem Alternativprogramm und bietet einige seiner Kundenschulungen jetzt auch als interaktive Onlinesseminare an. In den vergangenen Wochen, fand der erste Online Schulungstag statt: Eine kundenindividuelle Grund- und Aufbauschulung über Grundlagen in der Programmerstellung in unserer Messsoftware.
Der Trainer, ausgestattet mit Headset und einer zusätzlichen Kamera, steht in unserem Maschinen Demoraum in Tübingen und spricht in einen Laptop. Auf der anderen Seite sitzen drei Mitarbeiter eines Kunden in Deutschland alle in einem separaten Raum, die zur selben Zeit ebenfalls alle in ihre Laptops schauen. So sehen aktuell einige Kundenschulungen bei WALTER aus. WALTER hat mit dem Angebot die ursprünglich bei WALTER vor Ort geplante Schulung spontan online durchzuführen, schnell und flexibel auf die aktuelle Covid-19 Situation reagiert.
Die Teilnehmer dieser Schulung lernen die genaue Vorgehensweise, um ein Werkzeug mit der Software korrekt zu messen. In der Basisschulung bekommen die Teilnehmer Maschinenwissen vermittelt, mit dem sie ihr Fähigkeiten in der Praxis Tag für Tag ausbauen können. Die Aufbauschulung richtet sich an Teilnehmer, die schon erste Erfahrungen oder ein fundiertes Grundwissen haben. In beiden Schulungen bringen wir dem Kunden eine effiziente Programmerstellung bei, um zukünftig unnötige Programmier- und Laufzeiten von Programmen zu reduzieren. Dieses ganze Know-How können wir den Teilnehmern virtuell vermitteln.
Das Onlineangebot ist eine effiziente Ergänzung, welche wir in der Zukunft noch erweitern werden. Auch unsere Kunden profitieren von dem Online Angebot: Normalerweise schicken uns Kunden ihre Mitarbeiter für mehrere Tage zu uns auf Schulung, damit sich die Reisekosten und Reisezeiten auch lohnen. Bei virtuellen Schulungen müssen die Mitarbeiter die Firma oder das Home-Office nicht verlassen. Damit spart sich der Kunde nicht nur die Reisekosten, sondern auch wertvolle Zeit, da sich die Mitarbeiter direkt im Anschluss wieder ihren normalen Aufgaben zuwenden können. Zusätzlich fördern die kurzen Schulungen die Konzentration der Teilnehmer und tragen somit zu einem nachhaltigeren Erfolg der Lerninhalte bei.
Die Nachfrage nach Online Schulungen ist momentan sehr hoch. Weitere Online Schulungen sind bereits angefragt und geplant. Mit jeder statt gefundenen Online Schulung sammeln auch wir wertvolle Erfahrungswerte und bekommen neue Ideen. Diesen neuen Input lassen wir dann immer gleich in die nächste Schulung mit einfließen, um mit jeder Schulung auch selbst besser zu werden. Unser Ziel ist es, dabei immer individuell auf die Kunden einzugehen und ihnen das bestmöglichste Training zu bieten.
Wenn Sie sich für eine unserer Kundenschulungen interessieren, klicken Sie bitte hier für mehr Informationen.