Produktion visualisieren, Maschinenstillstände minimieren, Rentabilität maximieren.
Bei der Digitalisierung oder auch Industrie 4.0 geht es um die Vereinfachung und Transparenz von Prozessen, die Steigerung der Verfügbarkeit von Maschinen und der Produktion allgemein, und letztlich um die Erhöhung der Produktivität. Hierbei unterstützen Sie unsere UNITED GRINDING Digital Solutions™ Lösungen.
Schnell. Übersichtlich. Sicher.
- Unabhängig von Zeit und Ort: Einfache und unkomplizierte Service-Anfrage für direkte Hilfestellung
- Erhöhte Verfügbarkeit Ihrer Anlage durch Minimierung von Stillstandzeiten
- Analyse und Fehlerbehebung durch Service-Experte via sicherem Fernzugriff
Mit UNITED GRINDING Remote Service können zeit- und kostenintensive Störungen oder Stillstände minimiert werden. Schneller, anlagenspezifischer Support durch Spezialisten ist heute wichtiger denn je: Komplexe Anlagen und steigender Kostendruck erfordern optimierte Verfügbarkeit und schnellen Service.
Mit Remote Service bieten wir Ihnen eine ganzheitliche Lösung für den optimalen Support Ihrer Maschinen an. Sichere Internetverbindungen ermöglichen Expertensupport durch nur einen Klick – ganz ohne Reisezeiten. Mit Remote Service steigern Sie die Effizienz Ihrer Produktion.
Planbar. Vorausschauend. Protokolliert.
- Nur warten, was auch notwendig ist durch strukturierte Instandhaltungsplanung auf Basis der Maschinenbetriebsstunden
- Instandhaltungsdokumentation online verfügbar
- Bestellvorschläge für Verschleiß- und Ersatzteile
Der Service Monitor zeigt die Instandhaltungsfälligkeit aller angeschlossenen Maschinen an. Es ist auf einen Blick ersichtlich, wann welche Instandhaltungstätigkeiten erfolgen müssen. Und zu jeder Maschine stehen umfassende Informationen über benötigte Werkzeuge, Ersatz- und Verschleissteile sowie Anleitungen zur Verfügung.
Die durchgeführten Instandhaltungsmassnahmen werden durch Ihre Mitarbeiter quittiert – so ist die Pflege Ihrer Maschine dokumentiert.
Effizient. Mobil. Transparent.
- Monitoring des aktuellen Zustandes Ihrer Maschinen, jederzeit, überall
- Daten zur Optimierung von Verfügbarkeit und Auslastung
- Verbesserte Transparenz für frühzeitige Erkennung von Produktionsrückständen
Der Production Monitor unterstützt Sie als zuverlässiger 24/7 Monitoring-Service. In Echtzeit werden Laufzeiten und Nebenzeiten, Stückzahlen oder Störungszeiten dargestellt. Der Production Monitor ist das ideale Hilfsmittel, dessen Fokus auf eine globale Übersicht gerichtet ist.
Sie rufen die wichtigsten Daten jeder Maschine per App auf Ihrem Mobiltelefon ab und melden sich im Störfall direkt per Service Request (Remote Service) bei Ihrem UNITED GRINDING Partner.
Einfach. Zentral. Kompakt.
- Zentrale Verwaltung der angeschlossenen Maschinen
- Zentrale Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen
- Regelmäßige und kostenlose Software-Updates
Ihr digitaler Knotenpunkt, um alle Serviceprodukte von Digital Solutions mit Ihren Mitarbeitern zu verbinden. Mit dem Customer Cockpit haben Sie Zugriff auf alle angeschlossenen UNITED GRINDING-Maschinen und verwalten zentral ihre Benutzer des Systems.
Das Customer Cockpit ist die Basis für alle UNITED GRINDING Digital Solutions™-Serviceprodukte und wird einmal pro Standort benötigt.
Schnell. Übersichtlich. Sicher.
- Jede Verbindung wird direkt und ausschliesslich zwischen Ihnen und UNITED GRINDING hergestellt, und sind immer und ausschliesslich zeitlich beschränkt
- Ein Austausch findet ausschliesslich auf Ihre Initiative hin und in jedem Fall immer nur auf genau bestimmten Maschinen oder/und an bestimmten Funktionen statt
- Identifikation jedes Nutzers durch persönlichen Benutzernamen und spezifisches Kennwort
Mit UNITED GRINDING Digital Solutions™ erfolgt der Onlinezugriff auf Ihre Maschine oder Anlage schnell und sicher. Die Fernwartung wird immer auf Einladung des Kunden durchgeführt, d. h. die Verbindung wird immer und ausschliesslich direkt von Ihnen zu UNITED GRINDING aufgebaut.
